Page 4 - Rolls Royce, Bentley Mihi Exculta Magazine (Made for Me) - Issue 5, designed and produced by Connell Marketing Associates, UK
P. 4
EDITORIAL RE-BIRTH OF BEAUTY
DIE WIEDERGEBURT DER A new business for a new
SCHÖNHEIT motor car
Ein neues Unterneh- Rolls-Royce and Bentley
men für ein neues Motor Cars is a new
Automobil company.
Rolls-Royce and Bentley Everything about the way
Motor Cars ist ein neues it does business is new and is
Unternehmen. now visible.
Jeder Aspekt seiner betriebli- As a result of the highest
chen Tätigkeit ist völlig neu, wie level of investment in its
jetzt auch deutlich zu sehen ist. history, the company has
equipped itself to take full
Mit der größten Investition in seiner Geschichte hat sich advantage of the potential
das Unternehmen gerüstet, um aus dem Potential von zwei presented by two of the most
der stärksten und beständigsten Marken der Welt Nutzen zie- powerful and enduring marques in the world.
hen zu können.
In outlining its strategies for the future of the
Als kürzlich für die Principals und General Managers al- business to the principals and general managers of
ler Distributoren und Händlerniederlassungen die Zukunfts- all its distributors and dealerships, one message
strategien skizziert wurden, wurde eine Aussage besonders came through loud and clear. The time is now.
deutlich: Jetzt ist genau der richtige Zeitpunkt.
Now is the time for Rolls-Royce and Bentley fran-
Jetzt ist der richtige Zeitpunkt für Rolls-Royce- und chise holders to align themselves to the power of the
Bentley-Franchisepartner gekommen, um sich mit der Lei- two marques, to commit themselves fully to the Rolls-
stungsfähigkeit der beiden Marken in Verbindung zu bringen Royce and Bentley way of doing business.
und sich voll und ganz für die Art und Weise zu engagieren,
wie Rolls-Royce und Bentley arbeiten. In the world of premium brands, half-hearted
attempts at creating unique experiences for its
In der Welt der Spitzenmarken werden halbherzige Ver- customers are not tolerated. The 230 loyal customers
suche, den Kunden einzigartige Erlebnisse zu bieten, nicht who accepted our invitation to come to Crewe in
geduldet. Die 230 treuen Kunden, die im Februar unserer Ein- February were unanimous in their verdicts. Only
ladung nach Crewe folgten, kamen zu einem einstimmigen Rolls-Royce could combine the world of motor cars
Urteil: Nur Rolls-Royce ist in der Lage, die Welt der Automo- with the intimacy of individual commissioning and
bile mit der vertrauten Atmosphäre individueller Bestellun- the personal attention they demand.
gen und der persönlichen Aufmerksamkeit zu verbinden, die
von den Kunden gewünscht wird. That is an incredibly powerful platform on which
to stand. The next essential step is to ensure that
Dies ist eine sehr vielversprechende Ausgangsbasis. Als each and every franchise holder lives up to that ex-
nächsten Schritt müssen wir gewährleisten, daß jeder ein- pectation. In essence, is up to the mark.
zelne Franchisepartner diesen Anforderungen entspricht –
also die Erwartungen erfüllt. None of the 400 dealer delegates who have vis-
ited Crewe during January and February should be
Keiner der 400 Händlervertreter, die im Januar und Fe- in any doubt as to the determination of the com-
bruar Crewe besucht haben, dürfte noch Zweifel an der Ent- pany to succeed in re-shaping the way we think about
schlossenheit des Unternehmens haben, unsere Vorstellun- serving our customers. ❖
gen vom Dienst am Kunden erfolgreich neu zu gestalten. ❖
4 MIHI EXCULTA - April 1998
