Page 15 - Rolls Royce, Bentley Mihi Exculta Magazine (Made for Me) - Issue 5, designed and produced by Connell Marketing Associates, UK

MARQUES

Insight - dealer support Every Story Der neue Rolls-Royce Silver Se-
raph – erst der neunte komplett neue
Needs a Picture Rolls-Royce in diesem Jahrhundert
– wurde der Öffentlichkeit am
The Hallmark Guarantees 3. März 1998 auf dem Genfer
The Provenance Automobilsalon präsentiert und bil-
det die Spitze dieser Investitionen.
As is now becoming so clear, Rolls-Royce and Bentley Motor Cars has been Wie dieses Fahrzeug aufgenommen
making a huge investment - over £260 millions - in its future. wird, ist letztendlich für den Stel-
lenwert entscheidend, den Rolls-
It is a future which is inextricably linked to its retail network, which is Royce im nächsten Jahrhundert ein-
why so much of that investment has been ploughed into developing new nehmen wird.
programmes which present the network with the opportunity to re-launch
their own businesses and ride on the crest of the wave of energy which is Das Comeback von Rolls-Royce
vibrating through Rolls-Royce and Bentley. und Bentley begann schon vor zwei
Jahren, als wir auf der Grundlage
With the unveiling of the Academy, the new production facilities and point with a customer there is an absol- des Werteprofils der Marken eine
the complete re-modelling of the Crewe customer reception areas, including utely appropriate communication, right Schablone erarbeiteten, an der alle
the lineage exhibition and working retail environment, the high activity for the mindset of the customer at that zukünftigen Aktivitäten gemessen
period of investment of the last 12 months is at last beginning to make moment in time. It includes the most werden sollten. Die Ergebnisse be-
itself known to a wider audience. powerful dealer learning tool - Insight - stätigten die Notwendigkeit, zwei
which provides dealer staff with the neue, voneinander abgegrenzte
The new Rolls-Royce Silver Seraph, only the ninth wholly new Rolls- detailed knowledge, and therefore the Markenidentitäten für Rolls-Royce
Royce this century, launched to the world at the Geneva motor show on confidence, they need to talk to new und Bentley zu schaffen. Daß wir
3rd March 1998, represents the pinnacle of that investment. How it is customers about a new motor car eine einheitliche, klar definierte Aus-
received will, ultimately, determine the place Rolls-Royce will have in the sage für jede der beiden Marken for-
next century. Everything is aimed at increasing the mulieren konnten, bildete eine wich-
desire to see, touch, own. tige Grundlage für später.
But the renaissance of the Rolls-Royce and Bentley business began
over two years ago when we researched the marque values in order to The communications materials are Das neue Informationsmateri-
create a template against which all future activity would be judged. It re- designed specifically to deliver the key al, das die Einführung des Rolls-
affirmed the need for new and distinct marque identities for Rolls-Royce messages of the new business and the new Royce Silver Seraph begleiten soll,
and Bentley and the ability to portray a consistent and clearly defined motor car, to help you generate the full ist konsequent mit den Kennzeichen
message for each individual marque was essential groundwork for what return which both have to offer. dieser Markenidentität versehen und
was to come later. so gestaltet, daß an allen Kontakt-
There has never been a better oppor- stellen zum Kunden die jeweils
The suite of new communications materials which accompany tunity to broadcast the power of the Rolls- optimale Kommunikationsform ge-
the Rolls-Royce Silver Seraph launch, all carrying the hallmark of the Royce marque. Make sure you are ready währleistet ist, die zur Sichtweise
marque identity, have been designed to ensure that at every touch- to make best use of it. ❖ des Kunden in dem betreffenden
Moment am besten paßt. Zu dem
GESCHICHTEN Material gehört auch das äußerst
BRAUCHEN BILDER mächtige Händlerschulungs-Tool
Insight, das den Händlermitarbei-
Kennzeichen als tern umfassendes Wissen und da-
Herkunftsgarantie mit das nötige Selbstbewußtsein
vermittelt, um mit neuen Kunden
Wie allmählich immer deutlicher zu erkennen ist, hat Rolls- kompetent über ein neues Automo-
Royce and Bentley Motor Cars eine gewaltige Summe – über bil sprechen zu können.
260 Mio. Pfund – in seine Zukunft investiert.
Alles ist darauf ausgerichtet,
Diese Zukunft ist untrennbar mit dem Händlernetzwerk ver- im Kunden den Wunsch zu verstär-
bunden; und deswegen wurde ein so großer Teil dieser Investition ken, das Fahrzeug zu sehen, zu be-
für die Entwicklung neuer Programme aufgewendet, die den Mit- rühren, zu besitzen.
gliedern des Netzwerks die Möglichkeit bieten, in ihren eigenen
Betrieben einen Neuanfang zu machen und sich von dem Energie- Das Informationsmaterial ist
schub mitreißen zu lassen, der derzeit bei Rolls-Royce und Bentley speziell darauf ausgelegt, die wich-
spürbar ist. tigsten Aussagen über das neue
Geschäftsfeld und das neue Fahr-
Mit der Einweihung der Academy, der neuen Fertigungsanla- zeug zu vermitteln, damit Sie die-
gen und der völlig neu gestalteten Kundenbereiche in Crewe – ein- ses Potential optimal nutzen kön-
schließlich der historischen Ausstellung und der Verkaufsräume – nen.
wird die arbeitsintensive Investitionsphase der letzten 12 Monate
endlich auch für einen größeren Kreis sichtbar. Nie war die Gelegenheit besser,
die Leistungsfähigkeit der Marke
Rolls-Royce unter Beweis zu stellen.
Sie sollten aus dieser Chance das Be-
ste machen. ❖

MIHI EXCULTA - April 1998 15