Page 3 - Rolls Royce, Bentley Mihi Exculta Magazine (Made for Me) - Issue 2, designed and produced by Connell Marketing Associates, UK

EDITORIAL - 4 RETAILING - 10

RETAILERS REAP THE FRUITS OF STRONG HAPPY BIRTHDAY JACK:
BRANDS: Life begins at 70.
HERZLICHEN GLÜCKWUNSCH, JACK!:
Sending the right signal will attract the desired Mit 70 fängt das Leben erst an.
customer.
MARKETS - 12
DIE HÄNDLER PROFITIEREN VON ZUGKRÄFTIGEN
MARKENNAMEN: LUXURY SECTOR FACTS:
Increase in share, but not everywhere.
Wer die richtigen Signale setzt, gewinnt auch DER LUXUSSEKTOR IN ZAHLEN:
die richtigen Kunden. Größere Marktanteile - aber nicht überall.

MARQUES - 5 ACADEMY - 15

IDENTITY CRISIS: DELIVERING PROMISES:
Why strong branding is so important. Skill in customer service is an art we all
need to acquire.
IDENTITÄTSKRISE: VERSPRECHEN EINLÖSEN:
Weshalb ein starkes Markenprofil so wichtig ist. Kompetenter Service — eine Fähigkeit,
die wir alle lernen müssen.
CUSTOMERS - 7
PRODUCTS - 17
DOES MARKETING WORK?
If it’s important, measure it. THE THEORY OF EVOLUTION:
Winning Characteristics prove natural selection.
FUNKTIONIERT MAKETING? DIE EVOLUTIONSTHEORIE:
Wenn’s drauf ankommt, muß man es messen. Erfolgreiche Eigenschaften beweisen die natürliche
Selektion.
THE POWER OF THE PRESS:
Endorsements work best.

DIE MACHT DER PRESSE:
Empfehlungen wirken am besten.

Whilst every care has been CONTENT & DISTRIBUTION: PREMIUM BRANDS - 18
taken in compiling the
Matt Stone, Janice Dalrymple, THE MAGIC OF KRUG:
information in this magazine, Marketing Communications, When a bubble is worth a fortune.
Rolls-Royce Motor Cars Ltd Rolls-Royce Motor Cars Limited, DAS MAGISCHE SPRUDELN VON KRUG:
cannot accept legal liability for Crewe, Cheshire CW1 3PL, Wenn Bläschen ein Vermögen wert sind.

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MIHI EXCULTA - July 1997 3